Frequently Asked Question
3. نسيت كلمات المرور الخاصة بي، ماذا يمكنني أن أفعل؟
آخر تحديث في منذ 5 سنة
في حالة نسيان المستخدمين كلمة المرور الخاصة بهم، من الممكن إعادة تعيين كلمة مرور جديدة على الصفحة الرئيسية من خلال النقر فوق نسيت كلمة المرور الخاصة بي.
ملاحظة: يجب على المستخدم النقر على تسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل للحصول على الرابط "نسيت كلمة المرور الخاصة بي".
يُطلب من المستخدمين بعد ذلك إدخال بريدهم الإلكتروني والضغط فوق إرسال بريد إلكتروني.
سيتلقى المستخدمون بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط يخولهم الوصول إلى الصفحة الرئيسية.
سيطلب من المستخدمين إعادة إدخال اسم المستخدم الخاص بهم في الحقل المخصص، للوصول إلى الملف الشخصي الخاص بهم وإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.